KT 에이블스쿨 : 6-7차 미니프로젝트 - 제안서 기반 솔류션 기획 및 설계





    6차 미니프로젝트

    목적 : 서비스 구성도, 인프라 구성도 작성 

    주제는 "요구사항 기반 솔루션 기획 및 시스템 설계"로 IT 인프라 수업때 배운 서비스/인프라 구성도를 제안서에 맞게 작성하는걸 해봤다. 


    K회사의 DX 사업제안팀 컨설턴트가 되어서

    시각장애인을 위한 궁사업소의 RFP에 맞는 ICT 서비스 및 인프라 구성도를 만드는 것 ! 



    서비스 구성도

    에이블스쿨에서 임의로 만든 궁사업소에서 제안하는 RFP 기반으로 

    궁사업소의 요구사항은 무엇인지, 이에 따른 서비스 구성도를 만들어봤다. 


    먼저 요구사항 분석표에 맞춰서, 제안사의 요구사항이 무엇인지 어떤 유형인지 구분을 했다.

    요구사항 분석표를 만든걸 보면서, 서비스 구성도를 작성했다. 


    제공 서비스 5개를 두고, 

    프로세싱(기능 및 해결방법), 세부 솔루션, 연결된 장치가 각각 무엇인지 글로 정리한 뒤에 

    구성도로 시각화했다. 


    처음에는 이게 맞는걸까 확신이 없었지만, RFP와 요구사항 분석표를 보면서 여러번 확인을 거친뒤에 점점 확신이 생겼다. 



    인프라 구성도

    수업때 사용했던 cacoo 툴을 사용했는데, 튜터님께 클라우드 부분과 네트워크 부분에 대해서 질문을 많이하면서 제대로된 인프라 구성도를 그릴 수 있어서 만족스러웠다. 


    인프라 구성도는 전체적인 흐름이 한눈에 잘 보이도록 작성을 하는게 중요한데, 


    처음에는 클라우드, 관제시스템, 사용자 환경, 서비스 제공 환경이 이리저리 산발적이라서 우리도 혼란스러웠지만,

    튜터님이 인터넷을 기준으로 왼쪽에는 사용자 관점에서 쓰는 것을 두고, 오른쪽에는 서비스 관점에서 쓰는걸 두면 보기 좋을 것 같다는 피드백에 따라 수정했는데 확 달라진게 느껴져서 전문가는 다르다는걸 새삼 느꼈다 .. .

    안보이지만 서비스 구성도


    인프라 구성도





    7차 미니프로젝트

    목적 : 제안 발표

    이번 7차는 가장 빅프로젝트스러운 미니프로젝트였다. 

    6차때 만든 서비스구성도와 인프라구성도를 활용해서, 궁사업소 RFP에 맞는 제안발표를 하는 것이다. 

    조원 모두들 역할 분담을 하고 PPT를 작성했다. 


    가장 기억에 남는건 PT 발표의 피드백이었다. 

    튜터님이 발표자료의 디자인부터 발표 태도나 말투, 어휘부분에 대해서 상세하게 피드백해주셔서 정말 값진 미니프로젝트였다. 


    발표 피드백 

    제안서를 쓰거나 발표를 할때, 어디까지를 담아야하는지가 문제


    - 중요점
        
    가장 중요한 것은, 고객관점에서 사업의 목적과 고객이 얻을 수있는 효과는 무엇일지를 어필하는게 중요하다. 

    (고객 입장에서 생각)

        
    1. 발표자료

    발표자료에 고객사가 원한 사항이 다 들어있는지가 중요

    한눈에 어떤 장표인지가 보이지 않음. 가독성있게 구성할 필요가 있음


    • 사업배경
    1. 수치화, 현재 이슈적인 정책을 적음
    2. 상세 요구사항에 있는 궁별 맞춤화가 있었다면 더 좋았을듯

    • 기대효과
    1. 너무 일반적인 노멀한 내용.
    2. 관람객 증가로 이어지지 않고, 안전성과 같은 위험이 있었는데 특화된 유치방안이 안 느껴짐
    3. 사업에 특화된 방안이 필요하다고 생각함. 핵심 장점이나 사례를 구체적으로 설명하는게 좋음
    4. 부가적인 설명을 장표에 표현했다면 더 좋았을것


    2. 약점을 드러내지 말것

    처음부터 약점을 말하면 역효과가 생김.

    부족한게 있더라도 드러내기 보다는 이런 점까지했다라고 말하는게 좋음.



    3. 도입

    첫 도입부분에서 왜 고객사에게 이러한 솔루션을 제공하게 되었는지 열망이 있어야함. 

    이러한 의미있는 행동에 기여하겠다라는 의지가 보여야함

    우리 팀은 "시작하겠습니다. 이러한 솔루션이 있다"라고 만 말함.

    더욱 강렬한 이미지를 심을 필요가 있음

    정중하지만 강단있게 말을 해야 전문성을 줄 것


    4. 음성

    1. 열정적인 확신에찬 음성
    2. 명확하게 귀에 속속들어오도록 자신감이 필요
    3. 진짜 확신이 있고, 내 상품에 대해 강렬한 파워를 가지고 있다면, 더 큰 목소리르 낼 수 있었을 텐데, 우리가 의문점을 느끼고 자신이 없었던게 보였음.
      단지 우리가 준비한걸 보여주는 정도로면 느껴졌음

    4. ex) “첫번째,! 궁 상황에 맞춰 맞춤형 서비스가 가능한 원내비 ! “ “두번째는, 음성 인식 서비스로 시각장애인도 편리하게 사용할수 있는 기가지니!”

    5. 나의 발표 피드백 (구성도)

    1. 자신감만 있었다면 더 좋았을것 같다.

    2. (칭찬) 아키텍처 부분을 작성할때, 한눈에 보이기 어려운데 구성도의 환경별로 구분해서 작성했기에 한눈에 보기에 좋았음

    3. 아래처럼 상세 요구사항에 대한 글을 많이 적으면 가독성이 안좋을 수 가 있는데, 간략하게 정리해서 가독성 좋고 전문성이 높아보임
        
    인프라구성도 - 발표자료




        
    6. 자신감
        - 확신에 찬 자료조사, 수집과 추진전략이 있었다면 자신감은 기본적으로 보였을것
        - 의문이 생기고 자신감이 없더라도 발표를 할때만은 자신감있게 말하는게 중요


    7. 차별점
    1. 유사 사례를 찾아서 비교분석하는 장표를 넣는거나,
      비교가 불가능하면 우리 서비스를 통해 얻을 수 있는 인과관계를 증명하는 것이 필요함.

    2. 비교할만한 가치군을 선정해서 우리것을 어필하는게 중요함

    3. 편의성을 줄수잇는 전략인지,
      안전성이 남들과 다르게 더 높게 줄수잇는지,
      효율적으로 효율이 가능한지를 표현하는게 중요함

    4. RFP에서 고객의 행동을 알람했다는것은 이를 중요시 여겼다는것을 알아차리고 
      > 고객의 동선을 우리가 어떻게 효율적으로 구성할지를 어필했다면 좋았을듯


    8. Pred !!!
        1. 핵심메시지
        2. 근거
        3. 설명 
        4. 핵심메세지



    7차 미니프로젝트의 튜터님 피드백은 채용면접이나 PT를 할때마다 되새겨야하는 좋은 말씀들이었다. 











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